Ärendehanteringssystem och Kontaktcenterfunktion

Information

02 - Contract notice
Open procedure
02.12.2020 11:38 (GMT+01:00)
15.01.2021 23:59 (GMT+01:00)

Buyer

Klippans kommun Klippans kommun
Pamela Ciardella Pamela Ciardella
26480 Klippan
Sweden
212000-0928

Closing date has passed.

Short description

Ärendehanteringssystem och kontaktcenterfunktion till Kundtjänst, Socialförvaltningskansliet samt HR - avdelningen. Alla ärenden som inkommer till ovan avdelningar, oavsett kanal, skall registreras i ett ärendehanteringssystem. Upphandlat system skall även fungera som telefonistapplikation mot Klippans Mitel MX-One telefonväxel (delas mellan sex samarbetande kommuner).

Files (click "Show interest" to get access)

Name Size
1-AllDocuments.pdf 466 KB
Samtliga+bifogade+dokument.zip 528 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00