Ärendehanteringssystem och Kontaktcenterfunktion

Information

Tender type

02 - Contract notice

Procedure

Open procedure

Publication date

12/2/2020 11:38 AM (GMT+01:00)

Closing date

1/15/2021 11:59 PM (GMT+01:00)

Buyer

Name

Klippans kommun

Department

Contact

Pamela Ciardella

Address

26480 Klippan
Sweden

Org. number

212000-0928

Closing date has passed.

Short description

Ärendehanteringssystem och kontaktcenterfunktion till Kundtjänst, Socialförvaltningskansliet samt HR - avdelningen. Alla ärenden som inkommer till ovan avdelningar, oavsett kanal, skall registreras i ett ärendehanteringssystem. Upphandlat system skall även fungera som telefonistapplikation mot Klippans Mitel MX-One telefonväxel (delas mellan sex samarbetande kommuner).

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
1-AllDocuments.pdf	466 KB
Samtliga+bifogade+dokument.zip	528 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Mercell Holding AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norway