Asiakaskokemuksen ja suositteluindeksin mittaaminen ja raportointi Kanta-Hämeessä, suorahankintailmoitus

Lai saņemtu informāciju par iepirkumiem e-pastā, piesakieties, spiežot uz "Saņemt iepirkumu informāciju" lapas lejasdaļā!

Suorahankinnan perusteena on se, että palvelu tuotetaan osana sairaanhoitopiirin nykyisen tietojohtamisen sopimuskumppanin Logexin ohjelmistoratkaisua. Ainoastaan NPS:n teknistä keräämistä (tekstiviestin lähettämistä valituille asiakkaille ja vastauksien keräämistä) voisi tehdä joku muukin toimija, mutta se edellyttäisi liittymien ja tietoliikenneyhteyksien uudelleen rakentamista, mikä aiheuttaisi hankittavan palvelun arvoon nähden merkittäviä lisäkustannuksia.

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 40 § 2 momentin 2 kohdan mukaan hankintayksikkö voi valita suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan; lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole, eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta. Edellä kerrotuista syistä perusteet suorahankinnalle ovat olemassa.