Asiakaskokemuksen ja suositteluindeksin mittaaminen ja raportointi Kanta-Hämeessä, suorahankintailmoitus

Hange

Otselepingu sõlmimine
05.05.2021 16:45 (GMT+03:00)

Hankija

Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Päivi Vähämäki Päivi Vähämäki
Ahvenistontie 20
13530 Hämeenlinna
Finland
0818235-5

Eesmärk

Suorahankinnan perusteena on se, että palvelu tuotetaan osana sairaanhoitopiirin nykyisen tietojohtamisen sopimuskumppanin Logexin ohjelmistoratkaisua. Ainoastaan NPS:n teknistä keräämistä (tekstiviestin lähettämistä valituille asiakkaille ja vastauksien keräämistä) voisi tehdä joku muukin toimija, mutta se edellyttäisi liittymien ja tietoliikenneyhteyksien uudelleen rakentamista, mikä aiheuttaisi hankittavan palvelun arvoon nähden merkittäviä lisäkustannuksia.

Julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain 40 § 2 momentin 2 kohdan mukaan hankintayksikkö voi valita suorahankinnan, jos teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan; lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole, eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta. Edellä kerrotuista syistä perusteet suorahankinnalle ovat olemassa.

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti