Kort beskrivelse
Heinolan kotihoidon kauppapalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti säännöllisen kotihoidon asiakkaille. Hankinnan kohteena ovat pääasiassa iäkkäille, vammaisille tai pitkäaikaissairaille henkilöille kotiin kuljetettavat ruoka- ja päivittäistavarat paikallisesta myymälästä voimassa olevin hinnoin. Kauppapalvelu sisältää tilausten vastaanoton, tavaroiden keräilyn ja kuljetuksen asiakkaille tarvittaessa kaappiin, jääkaappiin ja/tai pakastimeen saakka.
Kauppapalvelun piirissä on 70 asiakasta (tilanne syyskuussa 2018). Kauppakasseja viedään noin 500 kassia kuukaudessa.
Tilaaja ei sitoudu tiettyihin asiakas- tai toimitusmääriin, vaan toimitettavien kauppakassien määrä perustuu asiakkaiden tilauksiin.