CSI skal gjennomføre en årlig måling av norske konsumentorienterte virksomheters innovasjonsevne, spisset mot tjenesteytende virksomheter. Undersøkelsen skal i første omgang skje i perioden 2015 til og med 2019. For detaljer vedrørende NIS (motivasjon, teori, teoretisk modell og måleinstrument), vises til vedlagte “white paper”. Vi ønsker å motta, i tillegg til en fastpris per år, en utførlig besvaring av spørsmål fra teksten under.
Her ønsker vi å presisere noen overordnede rammer for vår bestilling.
Respondenter:
Undersøkelsen skal måle endringer over tid. Det er detfor ønskelig med en så stabil gruppe respondenter som mulig. For å balansere dette mot kostnader, ønsker vi innspill på en optimal kombinasjon av forbrukerpanel, web, og telefonintervju.
Fordi det er en nasjonal studie, må vi ha et nasjonalt representativt utvalg. I hver bransje ønsker vi respondenter fra de største bedriftene som i sum har ca 70% markedsandel innen bransjen. Alle andre inngår i en gruppe «Andre». Fra hver bedrift ønsker vi 300 respondenter som skal brytes ned i hht vedlagte matrise. Hver respondent skal knyttes til en aktør/bedrift. I 2015 (år 1) ønsker vi kun datainnsamling for følgende bransjer: dagligvare, bank, telekomm, Posten Norge.
Data
For ytterligere detaljer, vises det til “white paperet”.