Tidsfristen er overskredet
Kommunene Alver, Austrheim, Austevoll, Fedje, Masfjorden, Modalen, Osterøy, Vaksdal, Samnanger og Gulen har etablert felles IKT driftsselskap, IKT Nordhordland kommunalt oppgåvefellesskap (IKTNH). Denne forespørselen gjelder i hovedsak: - Brukerstøttesystem Systemet skal være et verktøy som skal støtte en helhetlig brukarstøtte, og omfatter mellom annet følgende funksjoner: • Oppfølging av hendelser • Bestillinger / ordrer • ITIL prosessene • Lager • Ressurs-oversikt (PCer, skjermer, telefoner, nettbrett, system, applikasjoner m.m.) • Rapporter