IT-partner

Kort beskrivning

IT-partner ska ta över och fortsätta det som redan är positivt:

-Inköp, leasing, leverans och återtag av datorer med kringutrustning

-Säkerställa att leverans av maskiner sker med kommunens Microsoft Intune Autopilot med korrekt konfiguration enligt taggar, enligt de certifierade specifikationerna för varje dator

-Leasing och tillhörande hantering av ekonomiska frågor

-Tillhandahålla inventariesystem

-Tillhandahålla en kundanpassad webbshop

Nedan lista är en omvärldsbevakning av den typ av utveckling kommunen tror kommer hända inom området de närmaste åren. Kommunen vill givetvis öka effektiviteten i alla processer, IT-arbetsplats är inget undantag och troligen görs detta i samråd med leverantören. Framför allt sker detta genom att lägga om manuella processer till mer automatiska, och det ses som en naturlig utveckling under pågående avtal.

Bland dessa finns:

-Logistik som motverkar långa leveranstider, lokala lager, etc.

-Utökade faktureringsmöjligheter som stödjer direkt-debitering till nyttjarens organisatoriska enhet.

-Hela beställningsprocesser utan kommunens inblandade, från anställande chef tills att utrustningen står på användarens skrivbord.

-Hantering av datorer när någon slutar, och direkt återanvändning hos ny medarbetare istället för att "fastna" i någon chefs skåp.

-Stöd för vidareutveckling av nuvarande klientlösning

-Kommunen vill ha ett nära samarbete där leverantören erbjuder processer och rutiner för att säkerställa ett gott samarbete under hela avtalsperioden. Vilken ska resultera i lägsta möjliga pris och TCO över tid, vilken sker genom transparens mellan leverantören och kommunen.

-Nära löpande dialog och anpassning tillsammans med kommunen, både vad gäller ren anskaffning, och strategiska frågor inom hela området "client".