Lyhyt kuvaus
IT-partner ska ta över och fortsätta det som redan är positivt:
-Inköp, leasing, leverans och återtag av datorer med kringutrustning
-Säkerställa att leverans av maskiner sker med kommunens Microsoft Intune Autopilot med korrekt konfiguration enligt taggar, enligt de certifierade specifikationerna för varje dator
-Leasing och tillhörande hantering av ekonomiska frågor
-Tillhandahålla inventariesystem
-Tillhandahålla en kundanpassad webbshop
Nedan lista är en omvärldsbevakning av den typ av utveckling kommunen tror kommer hända inom området de närmaste åren. Kommunen vill givetvis öka effektiviteten i alla processer, IT-arbetsplats är inget undantag och troligen görs detta i samråd med leverantören. Framför allt sker detta genom att lägga om manuella processer till mer automatiska, och det ses som en naturlig utveckling under pågående avtal.
Bland dessa finns:
-Logistik som motverkar långa leveranstider, lokala lager, etc.
-Utökade faktureringsmöjligheter som stödjer direkt-debitering till nyttjarens organisatoriska enhet.
-Hela beställningsprocesser utan kommunens inblandade, från anställande chef tills att utrustningen står på användarens skrivbord.
-Hantering av datorer när någon slutar, och direkt återanvändning hos ny medarbetare istället för att "fastna" i någon chefs skåp.
-Stöd för vidareutveckling av nuvarande klientlösning
-Kommunen vill ha ett nära samarbete där leverantören erbjuder processer och rutiner för att säkerställa ett gott samarbete under hela avtalsperioden. Vilken ska resultera i lägsta möjliga pris och TCO över tid, vilken sker genom transparens mellan leverantören och kommunen.
-Nära löpande dialog och anpassning tillsammans med kommunen, både vad gäller ren anskaffning, och strategiska frågor inom hela området "client".