Service Management System

Information

eForm 23 Design contest notice
Öppet förfarande
2023-11-17 15:33 (GMT+01:00)
2023-11-24 16:00 (GMT+01:00)
2023-11-16 12:00 (GMT+01:00)
Nej
Nej

Inköpare

Syddansk Universitet Syddansk Universitet
Søren Andersen Søren Andersen
Indkøb og Udbud
Campusvej 55

5230 Odense M
Danmark
29283958

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:
  • IT-system indenfor Service Management som en SaaS-løsning (Software as a Service)
Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde tilfredsstillende support til sine brugere.

Der er tale om et funktionsudbud. Ved et funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse af ordregivers krav til funktionaliteten.

På denne baggrund, vil kontrakten skulle hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
Bilag 1 Kravspecifikation SMS.xlsm 56 KB
Bilag 2 Tilbudsliste SMS.docx 51 KB
Bilag 3 Tilbudsgivers løsningsforslag SMS.docx 60 KB
Bilag 4 Tro- og loveerklæring Forordning 2022 576 SMS.docx 30 KB
Bilag 5 Databehandleraftale (Engelsk) SMS.docx 134 KB
Kontrakt SMS.docx 111 KB
Udbudsbetingelser SMS Version 2.docx 100 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00
Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige