Service Management System

Hange

eForm 23 Design contest notice
Avatud menetlus
17.11.2023 16:33 (GMT+02:00)
24.11.2023 17:00 (GMT+02:00)
16.11.2023 13:00 (GMT+02:00)
Ei
Ei

Hankija

Syddansk Universitet Syddansk Universitet
Søren Andersen Søren Andersen
Indkøb og Udbud
Campusvej 55

5230 Odense M
Taani
29283958

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

Udbuddet vedrører én Kontrakt på levering af følgende:
  • IT-system indenfor Service Management som en SaaS-løsning (Software as a Service)
Formålet med udbuddet fordelt er at udbyde og indkøbe et driftssikkert SMS, der kan understøtte og bistå SDU IT-help med at yde tilfredsstillende support til sine brugere.

Der er tale om et funktionsudbud. Ved et funktionsudbud forstås, at det i videre omfang overlades til tilbudsgiverne i tilbuddet nærmere at beskrive og specificere de funktionaliteter, der tilbydes til opfyldelse af ordregivers krav til funktionaliteten.

På denne baggrund, vil kontrakten skulle hjælpe Ordregiver med at opnå en optimal drift hos SDU IT-help. Det er derfor afgørende for Ordregiver, at tilbudsgiverne i deres tilbud fokuserer på et IT System, der er stabil i drift med en innovativ profil, som følger med tiden og trends indenfor SM-systemer.

Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi Faili suurus
Bilag 1 Kravspecifikation SMS.xlsm 56 KB
Bilag 2 Tilbudsliste SMS.docx 51 KB
Bilag 3 Tilbudsgivers løsningsforslag SMS.docx 60 KB
Bilag 4 Tro- og loveerklæring Forordning 2022 576 SMS.docx 30 KB
Bilag 5 Databehandleraftale (Engelsk) SMS.docx 134 KB
Kontrakt SMS.docx 111 KB
Udbudsbetingelser SMS Version 2.docx 100 KB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti