Login
Adgang til udbud
Kontakt os
63 13 37 00
Danmark
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Danmark
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakt os
Login
Toggle navigation
Support
Mercell Danmark Kundeservice
Mercell CTM Dansk Kundeservice (tidligere EU-Supply)
Mercell Udbudsvagten Kundeservice
Mercell Ethics Kundeservice
Mercell Customer Service - TrueLink
Mercell Customer Service - Comcare
Mercell Customer Service DK (P2P)
Mercell Source-to-Contract Danmark
Blog
Søg udbud
Procurement
Kontraktstyring
Indkøbsløsning
E-fakturering
Indkøbsanalyse
Invoice & Match
Procurement løsninger
Udbudsportaler
Udbudsportal
ETHICS' Udbudsportal
EU-Supplys Udbudsportal
Det siger vores kunder
Source-to-contract
Overvågningsværktøjer
UdbudsOvervågning
ReferatOvervågning
UdbudsPlan
KonkurrentOvervågning
Hjemmesiden
Udbud
Skambučių centro paslaugos; (89 000 Eur)
Information
Bekendtgørelsestype
 
Type
Procedure
 
Forventet opstart af tilbudsprocessen
Forventet slutdato for tilbudsprocessen
Offentliggørelse
04-08-2023 17:11 (GMT+02:00)
Tidsfrist
18-08-2023 08:00 (GMT+02:00)
Spørgefrist
Anbefalet dokumentfrist
Accepterer alternative tilbud
Nej
Accepterer alternative tilbud
Nej
Indkøber
Ordregiver
Vilniaus miesto būstas SĮ
Vilniaus miesto būstas SĮ
Afdeling
Kontakt
Addresse
Naugarduko g. 98
LT-03160
Vilnius
Litauen
CVR nr
124568293
Hjemmeside
Tidsfristen er overskredet
Kort beskrivelse
Pirkimo numeris
682706
Pavadinimas
Skambučių centro paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas
6. Perkančioji oranizacija perka skambučio centro paslaugas: Įeinantys / išeinantys skambučiai, diegimo darbus projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) bei paslaugų pakeitimo (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) paslaugas.
6.1.Skambučių centro paslaugos:
6.1.1.Informacijos teikimas Užsakovo klientams telefono numeriu 8 5 277 9090 bei trumpuoju Vilniaus miesto klientų aptarnavimo telefono numeriu 19118, įskaitant duomenų suvedimą ir registraciją į Užsakovo sistemas pokalbio metu, bei užklausų registravimas ir paskirstymas pagal temas Užsakovo sistemoje. Už skambučių peradresavimą Užsakovas papildomai nemoka.
6.1.2.Išeinančių skambučių vykdymas ir jų registravimas;
6.1.3.Papildomos paslaugos - programavimo paslaugos (naujų paslaugų diegimas).
6.2.Pirkimo apimtys:
Pasiūlymų pateikimo terminas
2023-08-18 09:00
Žaliasis pirkimas:
taip
Perkančioji organizacija
SAVIVALDYBĖS ĮMONĖ VILNIAUS MIESTO BŪSTAS, 124568293
Sigutė Gaidytė-Budreikienė
+370 61639985
sigute.budreikiene@vmb.lt
Planuojama vertė (Eur be PVM)
89 000 Eur
Pirkimo būdas
Atviras konkursas
Trukmė
12 Trukmė mėnesiais
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis
Ne
Nuoroda į šaltinį
https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2023-680710
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=722857&B=PPO
Nuoroda į pirkimų planą
https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/PlannedProcurement/DetailsExt/f45b4e78-9612-4cec-837b-8f6c71d45dd4
Nuoroda į dokumentus
https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=722857
id-p3542023-680710
Filer
Navn
Størrelse
06 1 Techninė specifikacija.docx
38 KB
Mercell A/S
En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851
Virksomhedsprofil
Om os
Historie og vision
Job
Samarbejdspartnere
ISO 27001
Blog
Produkter
Mercells Udbudsportal
ETHICS' Udbudsportal
EU-Supplys Udbudsportal
Overvågningsværktøjer
Procurement
Kontakt
Klik her for at gå til support
+45 63 13 37 00
Mercell A/S
|
B!NGS
Vesterbrogade 149
,
1620
København V
,
Danmark
Privatlivspolitik
|
Cookies
|
Vilkår og betingelser
|
Kontakt os
|
Login