Helgeland Kraft AS skal skape verdier for kunder, eiere og samfunn ved på et forretningsmessig grunnlag
drive og utvikle kjernevirksomhet innen fornybar produksjon, overføring og omsetning av energi samt annen
aktivitet med naturlig tilknytning. HK er organisert med en divisjonsstruktur for forretningsområdene kraftproduksjon,
sluttbrukersalg og nett. Bedriften er sertifisert ihht. NS-ISO 9001/14001 og har høy fokus på helse, miljø og sikkerhetsarbeid.
I nasjonal målestokk er Helgeland Kraft et større kraftselskap med 45.000 kunder, kraftproduksjon på 1 TWh,
levert kraft i eget nett 6 TWh og 290 medarbeidere.
*************************************************************************************************************************************************
Helgeland Kraft AS inviterer til tilbudskonkurranse på "Rammeavtale Sentralbord Tjenester".
Helgeland Kraft AS har behov for å inngå en rammeavtale for Sentralbord tjenester for vår virksomhet.
Type oppgaver som ønskes utført:
- Sette over telefoner til ansatte i Helgeland Kraft AS m/datterselskaper
- Sende mail hvis personer ikke er tilstede
- Avlaste kundeservice Nett/Strøm om de er på kurs eller i møter.
Ønsket oppstart av rammeavtalen er så snart som mulig etter 01.03.2018
Rammeavtalen vil ha varighet 2 (to) kalenderår etter oppstart av avtalen, med mulighet for forlengelse i inntil (1) ett år, pluss (1) ett år, maksimalt totalt (4) fire år.
Kontrakten vil ha oppstart snarest etter kontrahering.
*******************************************
INNLEVERING AV TILBUD
Alle tilbud skal leveres elektronisk via Mercell portalen, www.mercell.no innen tilbudsfristen. For sent innkomne tilbud vil bli avvist. (Systemet tillater heller ikke å sende inn tilbud elektronisk via Mercell etter tilbudsfristens utløp.)
Er du ikke bruker hos Mercell, eller har du spørsmål knyttet til funksjonalitet i verktøyet, for eksempel, hvordan du skal gi tilbud, ta kontakt med Mercell Support på tlf: 21 01 88 60 eller
på e-post til: [email protected].
Det anbefales at tilbudet leveres i god tid før fristens utløp, f.eks. minimum 1 time før tilbudsfristens utløp.
Skulle det komme tilleggsinformasjon fra oppdragsgiver som fører til at du ønsker å endre tilbudet ditt før tilbudsfristen utgår, kan du gå inn og åpne tilbudet, gjøre eventuelle endringer og levere på nytt helt inntil tilbudsfristen utgår. Det sist leverte tilbudet regnes som det endelige tilbudet.