Tämä tietopyyntö toimii markkinakartoituksena ennen varsinaisen kilpailutuksen tarjouspyynnön julkaisua.
Istekki Oy tulee kilpailuttamaan vuoden 2021 aikana auditointipalveluja tuottavat Toimittajat.
Tällä tietopyynnöllä Istekki Oy pyytää tulevasta kilpailutuksesta kiinnostuneita Toimittajia lähettämään lisätietoja alla olevan mukaisesti:
-miltä osin toimittajan auditointipalvelu kattaa alla listatut asiakokonaisuudet
-millaisella hinnoittelumallilla palvelu tuotetaan
-ehdotuksia hinnoittelu mekanismiin toimittajan oma palvelutuotanto huomioiden
-muuta oleellista ko. toimittajan palveluun liittyen.
Istekki Oy pyytää toimittajia lähettämään pyydetyt tiedot Sertifikaattien auditointimahdolllisuuksista edellä mainitun erittelyn mukaisesti osoitteeseen:
matias.epela@istekki.fi 22.2.2021 klo 09.00 mennessä.
Istekki pidättää oikeuden varata tarvittaessa Toimittajan (ien) kanssa erillisen audienssin lisäkeskustelua varten.
Hankinnan kohteen kuvaus:
Istekki hakee ensisijaisesti yhteistyökumppania joka pystyy kustannustehokkaasti kattamaan mahdollisimman monen Istekissä käytössä olevan sekä tulevan ISO-standardin sertifioinnin. Alla tarkemmat kuvaukset nykyisistä käytössä olevista standardeista ja laajuudesta.
ISO 9001
Istekin virallinen ISO 9001:2015 -sertifikaatti kattaa ICT ja lääketieteellisen tekniikan palvelut, joita tuotetaan Kuopiosta, mutta standardin vaatimukset ovat osa Istekin toimintaa toimipisteestä riippumatta. Seuraava ulkoinen auditointi on aikataulutettu syksylle 2021.
ISO 9001 sertifikaatin laajennusta muille toimipisteille on alustavasti suunniteltu toteutettavan vuosien 2022-2023 aikana. Laajennus ei ole vielä varmistunut mutta lähtökohtaisesti standardin sertifioinnin haluttaisiin kattavan koko organisaation.
ISO/IEC 20000-1
Istekin virallinen ISO/IEC 20000-1:2018 -sertifikaatti kattaa tieto- ja viestintäteknologian palvelut, joita tuotetaan Kuopiosta, mutta standardin vaatimukset ovat osa Istekin toimintaa toimipisteestä riippumatta. Seuraava ulkoinen auditointi on aikataulutettu syksylle 2021.
ISO/IEC 20000-1 sertifikaatin laajennusta muille toimipisteille on alustavasti suunniteltu toteutettavan vuosien 2022-2023 aikana. Laajennus ei ole vielä varmistunut mutta lähtökohtaisesti standardin sertifioinnin haluttaisiin kattavan koko organisaation.
ISO 13485
Laatujärjestelmä täyttää seuraavan standardin vaatimukset ISO 13485:2016. Sertifiointiin sisältyvä toiminta Lääkinnällisten laitteiden huolto ja jakelu kattaen ohjelmistot, hankinta, määräaikaishuolto, vianselvitys ja korjaus sekä muut laitteiden elinkaaritoimintaan liittyvät prosessit. Toimipisteet Kuopiossa ja Tampereella. Seuraava ulkoinen auditointi on aikataulutettu syksylle 2021.
Istekki Oy on aloittanut myös ISO 13485 Valmistaja -roolin sertifioinnin ja laatujärjestelmän rakentamisen tavoitteena 06/22 sertifioitu laatujärjestelmä kokonaisuudessaan Istekin seuraavissa toimipisteissä: Kuopio, Tampere. Jyväskylä, Mikkeli ja Oulu tulevat myös mahdollisesti mukaan seuraavan 2 vuoden aikana. Mikkelissä ja Oulussa on huoltotoimintaa.
ISO/IEC 27001
Istekki suoritti vuonna 2020 ISO/IEC 27001 esiselvitysprojektin ja käynnistänyt ISO/IEC 27001:2015 käyttöönottoprojektin koskien kaikista nykyisistä toimipisteistä tuotettuja palveluita. Projektin päättyminen on aikataulutettu Q1/2022.
Muita mahdollisia tietoturvaan liittyviä standardien käyttöönottoja tai uusien tulevien toimipisteiden laajentamisesta päätetään nykyisen käyttöönoton jälkeen.