Veiledende kunngjøring - IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte

Hankinnan yleistiedot

Ennakkotietoilmoitus
01 - Ennakkotietoilmoitus (1)
10.6.2022 16.37 (GMT+03:00)

Hankintayksikkö

Bergen kommune Bergen kommune
Innkjøp konsern Innkjøp konsern
Maj-Britt Brobakke Maj-Britt Brobakke
Fortunen 3
5013 Bergen
Norja
964338531

Lyhyt kuvaus

Bergen kommune planlegger en konkurranse for anskaffelse av ny IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte. Bergen kommune har en avtale i dag som utløper i 2023.

Formålet med anskaffelsen er å få på plass en brukervennlig kontaktsenter- og ekspedientstøtteløsning for henvendelser til Bergen kommune.

Det planlegges for inngåelse av avtale om løpende tjenestekjøp over internett, "as-a-service" leveranse.

Mercell Suomi Oy

Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.

Yleistä hankinnoista

Hankintalaki
TED

Yhteydenotto

Klikkaa tästä asiakaspalveluun

+358 207 528 600