Veiledende kunngjøring - IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte

Information

Prior information notice
01 - Prior information notice
6/10/2022 3:37 PM (GMT+02:00)

Buyer

Bergen kommune Bergen kommune
Innkjøp konsern Innkjøp konsern
Maj-Britt Brobakke Maj-Britt Brobakke
Fortunen 3
5013 Bergen
Norway
964338531

Short description

Bergen kommune planlegger en konkurranse for anskaffelse av ny IKT-løsning for kontaktsenter og ekspedientstøtte. Bergen kommune har en avtale i dag som utløper i 2023.

Formålet med anskaffelsen er å få på plass en brukervennlig kontaktsenter- og ekspedientstøtteløsning for henvendelser til Bergen kommune.

Det planlegges for inngåelse av avtale om løpende tjenestekjøp over internett, "as-a-service" leveranse.

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00