Lyhyt kuvaus
Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan tietopyyntö. Tämä tietopyyntö ei sido tietopyynnön antajaa tai tietopyyntöön vastanneita.
Tietopyynnön tarkoituksena on selvittää suunniteltuun hankintaan liittyviä asioita.
Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa tietopyynnön perusteella, eivätkä tietopyynnön sisältö / määritykset sido tilaajaa. Vastaukset käsitellään luottamuksellisina.
Turun kaupunki / Turun seudun tulkkikeskus pyytää tietoja toimittajilta, jotka tarjoavat puhuttujen kielten asioimistulkkauspalvelua ja käännöspalvelua, sisältäen viestinvälityspalvelun, suomen kielestä toiseen kieleen ja toisesta kielestä suomen kieleen. Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa kokonaispalvelua tarjoavia toimittajia sekä saada tietoa muun muassa asiakaspalvelun laajuudesta, toimintavarmuudesta, henkilöstöstä, palvelukanavista ja -tuotteista, kielivalikoimasta ja toiminnan laadullisista perusteista sekä kustannustasosta.
Vastausta pyydetään niiden palvelujen osalta, joita toimittaja tarjoaa tällä hetkellä. Kaikki vastaukset pyydetään suomen kielellä. Vastausaikaa on 6.9.2021 klo 9 mennessä tarjouspalvelu.fi-toimittajaportaalin kautta.