ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna

Information

Offentligt udbud
12-11-2024 11:59 (GMT+01:00)
04-12-2024 11:00 (GMT+01:00)

Indkøber

Keva Keva
[email protected]
Unioninkatu 43
00170 Helsinki
Finland
www.keva.fi

Tidsfristen er overskredet

Kort beskrivelse

Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna.

Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna.

Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä A, "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, "ITSM_vaatimukset".

Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus.

Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.

Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".)

Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 31.1.2025 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, "ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna sopimusmalli".

Filer

Navn Størrelse
Liite 5.3 Tietoturvasopimus SaaS (JIT-ehtoihin sidottu).pdf 184 KB
Liite 1 ITSM_vaatimukset.xlsx 64 KB
Liite 4 Alihankkijalomake.xlsx 22 KB
Liite 5.2 Salassapitositoumusmalli.pdf 109 KB
Liite 2 Hintalomake.xlsx 29 KB
Liite A Hankinnan kohteen kuvaus.pdf 143 KB
Liite 5 ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna sopimusmalli.docx 110 KB
Liite 5.5 JIT2015 Yleiset ehdot.pdf 325 KB
Liite 7 Palvelutasot (SLA).pdf 318 KB
HilmaIlmoitus532669.pdf 505 KB
Liite 3 Käyttöönottosuunnitelma.pdf 141 KB
Liite 5.4 JIT2015 Erityisehtojen tietoverkon välityksellä toimitettavista palveluista.pdf 296 KB
espd_532669.pdf 500 KB
Liite 6 Asiantuntijat.xlsx 34 KB
Liite 5.2 Käsittelytoimien kuvaus.pdf 176 KB
TarjouspyyntoRaportti532669.pdf 520 KB
Liite 5.1 Henkilötietojen käsittelyn ehdot.pdf 246 KB
TarjouspyyntoRaportti532669.pdf 520 KB
espd_532669.pdf 500 KB
HilmaIlmoitus532669.pdf 518 KB

Mercell A/S

En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851

+45 63 13 37 00
Mercell A/S | B!NGS
Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark
Privatlivspolitik | Cookies | Vilkår og betingelser |Kontakt os | Login