- Det skal være tilgjengelig minst ett hotellrom som er tilpasset rullestolbrukere. - Lokalene må være universelt utformet, dvs. de må være slik at rullestolbrukere/funksjonshemmede kan komme inn i lokalene utenfra, og komme til i resepsjon, matsal, konferanserom/grupperom og toaletter uten hindringer som trapper, avsatser og lignende. - Brannalarm skal kunne oppfattes av syns- og hørselshemmede.