Forsikringsmegling og forsikringsrådgivning

Kort beskrivning

Drammen kommune inviterer til konkurranse for levering av forsikringsmegling og forsikringsrådgivning for alle typer forsikringer unntatt pensjonsordninger. Det skal inngås kontrakt med én leverandør, og avtalen gjelder fra 27. mai 2025.

Avtalen skal dekke oppdragsgivers behov for forsikringsmeglertjenester og rådgivning, og ivareta følgende funksjoner:

Forsikringsmegler

• Rådgivning og analyse: Forsikringsmegleren skal ta initiativ til å gi råd om hvilke forsikringsprodukter som best dekker oppdragsgivers behov. Leverandøren skal analysere risikoer og foreslå passende forsikringsløsninger.
• Anbud: Gjennomføre konkurranser om oppdragsgivers forsikringer i samråd med oppdragsgiver og i henhold til lov og forskrift om offentlige anskaffelser, og sikre oppdragsgiver de beste vilkårene og prisene. 
• Administrasjon av forsikringsavtaler: Leverandøren skal bistå med å administrere forsikringsavtaler, inkludert fornyelser og endringer.
• Skadeoppgjør: Leverandøren skal bistå oppdragsgiver i skadeoppgjørsprosessen, fra innmelding av skader til utbetaling fra forsikringsselskapet.

Forsikringsrådgiver

• Risikostyring: Forsikringsrådgiver skal bistå oppdragsgiver med å identifisere og vurdere risikoer, og utvikle strategier for å håndtere disse risikoene.
• Uavhengig rådgivning: Leverandøren skal gi uavhengige råd om forsikringsdekning og hjelpe oppdragsgiver med å forstå komplekse forsikringsvilkår. Videre skal leverandøren gi råd og vurderinger om tolkning av konkrete spørsmål knyttet til forsikringsavtalene og skadetilfeller.
• Overvåking av forsikringsmarkedet: Leverandøren skal holde seg oppdatert på endringer i forsikringsmarkedet og informere oppdragsgiver om nye produkter og muligheter.

Begge rollene er viktige for å sikre at oppdragsgiver har tilstrekkelig forsikringsdekning og at forsikringskostnadene holdes på et optimalt nivå.