Tietopyyntö: Vaikuttavuuden tiedolla johtamisen työkalu nuorisotyöttömyyden korjaamisen onnistuvuuden mittaamiseen

Kort beskrivning

Tietopyyntö: Vaikuttavuuden tiedolla johtamisen työkalu nuorisotyöttömyyden korjaamisen onnistuvuuden mittaamiseen

Tämän tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa palveluntarjoajia, jotka tarjoavat kokonaispalveluna 400 nuoren työttömyyden korjaamisen vaikuttavuuden mittaamisessa.

1. Tietopyynnön kohde

Vantaan kaupungilla on alkamassa elokuussa 2021 kaksivuotinen nuorisotyöttömyyden hoitamiseen keskittyvä hanke. Hankkeessa tarvitaan vaikuttavuuden mittaamisen palvelua, jonka avulla hanke pystyy seuraamaan, miten nuoren hyvinvointi ja työmarkkinastatus muuttuvat hankkeen aikana. Hanke haluaa hankkia vaikuttavuuden mittaamisen ja tiedon analysoinnin palveluna, eli toimittaja toimittaa palveluna tilaajalle kysely- ja analytiikkatyökalun ja palveluun sisältyvät tehtävät, kuten kysymykset kyselyyn, kerätyn tiedon analysointi ja tarvittavat koulutukset.

2. Olemme kiinnostuneita kokonaispalvelusta, joka sisältää:

Ratkaisumalli kokonaispalveluna, joka sisältää

Kyselytyökalun, jonka avulla voidaan kerätä asiakastapaamisissa eritasoista tietoa nuoresta (esim. itsearvokysely, yhteisarvo)

Kyselyn sisältö: toimittaja tuottaa kysymykset, joilla voidaan mitata nuoren hyvinvointia ja työmarkkinastatuksen muutoksen

Raporttinäkymän, josta voidaan seurata, miten nämä eri indikaattorit muuttuvat

Data ja analytiikka

Palvelun kautta voidaan seurata yksittäisen nuoren hyvinvoinnin ja työmarkkinastatuksen muutosta

Data on vähintään pseudonymisoitu

Toimittaja tuottaa analytiikan tilaajalle

Jatkuvan palvelun toimitusmallit

Kahden vuoden hanke ja sen jälkeen optiona toistaiseksi voimassa oleva sopimus, johon käyttö- ja ylläpitopalvelu tulee sisältyä

Hinnoittelu ja suuntaa-antava hintahaarukka

Kokonaispalvelun, järjestelmä ja analytiikka –palvelu, käyttöönotto (sis. Koulutus) ja ylläpito, hinnoittelumalli (esim. paljonko yksi lisenssi maksaa ja kuinka monta koulutusta järjestetään).

Käytettävyys

Kysely on helppoa käyttää sekä käyttäjän että pääkäyttäjän osalta,

Muita selvennettäviä asioita

Kyselyjen muokattavuus

Miten data siirtyy tilaajalle hankkeen jälkeen

Mahdollinen jatko hankkeen jälkeen (mm. hinta)

Tietoliikenne

Miten tietoliikenne on suojattu? Pyydämme tähän liittyvän kuvauksen.

Tietosuoja- ja tietoturva-asiat

Toimittajan tulee ilmoittaa, miten tietosuoja- ja tietoturva-asiat on hoidettu.

3. Tietopyynnön vastaukseen tulee sisältyä mm. seuraavat asiat:

Vastaukset yllä oleviin asioihin (kohta 2)

Kuvaus palvelun käyttöönotosta

Hinnoittelu kokonaispalveluna / hinnoitteluperiaatteet ja määrä

Referenssit: vastaavat toteutukset muissa organisaatioissa (mielellään julkishallinnon)

Toiminnallinen kuvaus