Logga in
Åtkomst till upphandling
Kontakta oss
077 144 02 00
Sverige
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Sverige
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakta oss
Logga in
Toggle navigation
Support
Mercell TendSign Sverige
Mercell Sverige Kundservice
Mercell Opic Sverige
Mercell CTM Svensk Kundtjänst (tidigare EU-Supply)
Upphandlingsbevakning
Mercell Opic Upphandlingskoll
Prova gratis i 7 dagar
Mercell Opic Upphandlingskoll
Prova gratis i 7 dagar
Tilläggstjänster
Kunskapsbank
Offentliga upphandlingar
Direktupphandling
Kunskapsbank
Offentliga upphandlingar
Direktupphandling
Upphandlingsbloggen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Upphandlingsbloggen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Sök upphandlingar
Upphandlingsverktyg
Mercell TendSign Upphandlingsverktyg
Utbildningar
Direktupphandlingar
För leverantörer
Mercell Leverantörsregister
Hemsidan
Upphandlingar
Ärendehanteringssystem och Kontaktcenterfunktion för Klippans kommun
Information
Meddelandetyp
 
Upphandlingstyp
02 - Meddelande om upphandling
Förfarande
Öppet förfarande
Upphandlingsdatum
Förväntat avslutsdatum för upphandlingen
Publiceringsdatum
2020-12-23 11:24 (GMT+01:00)
Anbudsfrist
2021-01-18 23:59 (GMT+01:00)
Sista dag för att ställa frågor
Rekommenderad sista dag att visa intresse
Accepterar parallella anbud
Nej
Accepterar alternativa anbud
Nej
Inköpare
Upphandlande enhet
Klippans kommun
Klippans kommun
Avdelning
Kontakt
Pamela Ciardella
Pamela Ciardella
Adress
26480
Klippan
Sverige
Org.nr.
212000-0928
Hemsida
Anbudsfristen har passerat.
Kort beskrivning
Kommunen är i behov av ett modernt och användarvänligt system som uppfyller kommunens behov av effektivisering av ärendehanteringen av alla inkomna ärenden i kundtjänst från inkommet ärende till avslutat ärende. Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem, e-tjänsteplattform och en kontaktcenter funktion till Kundtjänst, Socialförvaltningskansliet och HR-avdelningen. Upphandlingen omfattar därtill funktionen telefonistapplikation mot Klippans befintliga Mitel MX- One telefonväxel.
Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)
Namn
Filstorlek
1-AllDocuments.pdf
451 KB
Samtlige+vedlagte+dokumenter.zip
528 KB
Mercell Commerce
Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.
Produkter
Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar
Mercell
Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter
Kontakta oss
Klicka här för att gå till vår support
+46 077 144 02 00
Mercell Commerce
|
Lindhagensgatan 94
,
11218
Stockholm
,
Sverige
Integritetspolicy
|
Cookies
|
Användarvillkor
|
Kontakta oss
|
Logga in