Kort beskrivning
Det ble lyst ut konkurranse om en helhetlig telefonløsning for Balsfjord kommune inkl mobiltelefoni. Anskaffelse av mobil abonnement i Balsfjord kommune viste seg å ikke innfri våre dekningskrav fra leverandør som vant konkurransen, og kommunen har hevet kontrakten, noe som leverandøren har godkjent.
I vår beskrivelse og kravspesifikasjon var det listet opp en del forutsetninger som måtte fungere i mobilnettet, og som vi hadde med eksisterende leverandør(Telenor).
Etter ca 5 mnd drift, så ser vi nå at leverandøren ikke makter å levere i hht disse kravene, og det går ut over beredskapen som vi skal ha innenfor brann/redning, legetjenete, hjemmetjeneste, og ellers vaktordninger som kommunen har og som gjør at vi er avhengig av god dekning i hele kommunen.
Trygghetsalarmer fungerte ikke med ny leverandør.