Odense Kommuner planlægger en implementeringstest af videotelefoni i den kommunale hjemme- og sygepleje. Selve implementeringstesten vil inkludere 30 borgere og forløbe over 4-5 måneder. Herefter vil forløbet blive grundigt evalueret og eventuelt opskalleret til at inkludere 100 borgere - inden fuld implementering.
Odense Kommune planlægger at bemande videotelefonerne fra et centralt Call Center bemandet af kvalificeret og erfarent fagligt personale.
Motivationen for, at Odense Kommune går i et idé- udbud omkring videotelefoner er:
At Odense Kommune ønsker at komme i dialog med markedet i forbindelse med vores indkøb af Videotelefoner, således at vi får relevante input fra markedet i forbindelse med udvælgelsen af den rette teknologi, produkter og leverandør.
Virksomhedernes ideer og forslag forventes at indgå i udvælgelsen af hvilken teknologi og hvilken leverandør der ønskes i Odense Kommune. Tidsrammen for denne proces er således, at kommunen senest 1. juni forventer at udvælge en leverandør af videotelefoniteknologi til implementeringstesten. Odense Kommune forventer at afslutte idé-udbud på Videotelefoner den 21. maj
Gå til http://offentligprivatdialog.dk/ideudbud.html eller http://okvideotelefoner.ideascale.com
Odense Kommune vil efter afsluttet Idé-udbud, invitere leverandører til at afgive tilbud på levering til implementeringstesten, så der skal ikke afleveres tilbud via dette Idé-udbud.
Odense Kommunes forventninger til videotelefoniteknologien:
Løsningen skal være nem at bruge for borgeren
Løsningen skal være mobil og let at installere/afinstallere
Vi forventer at løsningen har en mobil internetløsning, således det ikke er nødvendigt at etablere forbindelse hos hver af de involverede borgere.
Det vil være nødvendigt med en god billed- og lydkvalitet
Skærmen skal have en god størrelse for at tilgodese ældre borgere
Det vil være et plus med et flytbart kamera - så man evt. kan filme sine fødder eller lign.
Løsningen kan være både til køb eller leasing
Løsningen skal være færdigudviklet og klar til brug snarest
Det ønskes at virksomhederne:
At virksomhederne bidrager med egne erfaringer og kompetencer indenfor dette område
At virksomhederne generelt kommenterer på de af kommunen opstillede forventninger til teknologien
o Hvad er de potentielle problemstillinger med de opstillede forventninger?
o Kan de opstillede forventninger specificeres yderligere?
o Er de opstillede forventninger fyldestgørende, eller findes der produkter der kan tilbyde endnu mere?
At virksomhederne sammenholder de opstillede forventninger med eksisterende løsninger på markedet