Kontaktsenter

Informacija apie pirkimą

Tender type

52 - Contract notice

Procedure

Open national

Pirkimo paskelbimo data

2022-11-08 09:38 (GMT+02:00)

Pasiūlymų pirkimui pateikimo terminas

2022-11-30 13:00 (GMT+02:00)

Klausimų pateikimo terminas

2022-11-22 13:00 (GMT+02:00)

Leidžiami paraleliniai pasiūlymai

Taip

Informacija apie pirkėją:

Pirkėjo pavadinimas

FERDE AS

Pirkimų skyrius

Kontaktinis asmuo

Torstein Fjeldet Lunde

Pirkėjo adresas

Fjøsangerveien 68
5068 BERGEN
Norvegija

Įmonės kodas

918012745

Internetinis puslapis:

www.ferde.no

Pasiūlymų pateikimo terminas praėjo.

Norite gauti panašią informaciją kas rytą? Registruokitės 7 dienų NEMOKAMAI Mercell versijai!

Ferde har behov for et en nettleserbasert, multitenant og skybasert kontaktsenterløsning for håndtering av telefoni og skriftlige henvendelser i form av e-post, chat, og webskjema. I tillegg skal det leveres et ticketsystem der kundehenvendelser enkelt kan rutes mellom ulike agenter og grupper.

Dokumentai prieinami užsiregistravus

Pavadinimas	Dydis
01_Konkurransebeskrivelse_Kontaktsenter.pdf	246 KB
01_Vedlegg 1_Mal tilbudsbrev.docx	141 KB
01_Vedlegg 2_Mal avvik.docx	141 KB
02_SSA-Lille sky_Avtaledokument.pdf	523 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 1_Kundens behovsbeskrivelse og kravspesifikasjon.pdf	150 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 2_Leverandørens løsningsspesifikasjon.docx	65 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 3_Kundens systemlandskap.pdf	82 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 4_Leveringsplan og plan og kriterier for kundens godkjenningsprøve.docx	66 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 5_Tjenestenivå.docx	60 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 6_Administrative bestemmelser.docx	64 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 7_Pris og prisbestemmelser.pdf	125 KB
02_SSA-Lille Sky_Bilag 7a_Prisskjema.xlsx	17 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 8_Endringer i den generelle avtaleteksten.pdf	41 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 9_Endringer i Avtalen etter avtaleinngåelsen.pdf	71 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 10_Standardvilkår for Skytjenester.docx	60 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 11_Databehandleravtaler.pdf	74 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 12_Begreper som er definert i Avtalen.pdf	103 KB
02_SSA-Lille sky_Bilag 13_Code of conduct.pdf	282 KB
03_Databehandleravtale.docx	198 KB

Mercell Lithuania UAB

Mercell yra vienas iš Europoje pirmaujančių e-pirkimų sprendimų, kuris suveda pirkėjus ir tiekėjus į vieną erdvę. Čia skelbiami viešieji pirkimai, planuojami viešieji pirkimai, privačių įmonių konkursai ir kita informacija.

Pirkimai

Viešieji pirkimai
Viešųjų pirkimų archyvas
Perkančiosios organizacijos
CVP IS
BVPŽ kodai
EBVPD

Kita informacija

Išbandyti Mercell
Naudinga informacija
Partneriai/draugai
Mercell Latvia iepirkumi
Pirkimai365.lt - šiuo metu galiojantys viešieji pirkimai
Viešųjų pirkimų sąvokos

Kontaktai

Mercell klientų aptarnavimas

+370 655 3 14 21

Mercell Lithuania UAB | Žirmūnų g. 139, LT-09120 Vilnius, Lietuva

Privatumo politika | Slapukai | Naudojimosi sąlygos |Kontaktai | Prisijungti