D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką daryti, jei pamiršau slaptažodį?

Prisijungimo lange spauskite "Sukurti naują slaptažodį".

Naujai atsiradusioje lentelėje, suveskite el. pašto adresą. Nurodytu el. pašto adresu gausite laikiną slaptažodį, kuris galios 15 min. Laikiną slaptažodį privalėsite pasikeisti į savo sugalvotą nuolatinį slaptažodį, kuris turi būti sudarytas iš šešių simbolių. 

 

Ką daryti jei nerandu pirkimo?

Skaitykite gidą, kaip naudotis Mercell paieška. Jei nepavyksta rasti, kreipkitės į savo Mercell konsultantą.

Mercell konsultanto kontaktą visada galite rasti gaunamo naujienlaiškio apačioje arba skambinti bendruoju numeriu +370 5 212 69 22.

Ką daryti jei negavau naujienlaiškio?

Didelė tikimybė, jog jis nukeliavo į reklamos arba šlamšto skiltį. Įsitikinti galite el. pašto paieškoje tiesiog suvedus "Mercell", jei randate nepatogioje dėžutėję, persikelti ir susitvarkyti galite sekdami šiuos gidus. 

Mercell konsultanto kontaktą visada galite rasti gaunamo naujienlaiškio apačioje arba skambinti bendruoju numeriu +370 5 212 69 22.

 

Kodėl gauname daugiau sutarčių ataskaitų, nei pirkimų skelbimų?

Mažos vertės pirkimai dažnai atliekami viešai neskelbiamos apklausos būdu. Tai reiškia, kad perkančioji organizacija pasirenka apklausti tik tuojs tiekėjus, kuriuos žino.

Plačiau apie tai skaitykite: kaip patekti į perkančiųjų organizacijų tiekėjų sąrašus?

Kaip išsifiltruoti tik galiojančius pirkimus?

Atsakymą rasite skaitydami gidą: šiai dienai galiojančių pirkimų paieška.

Kodėl vėluoja informacija?

Pirmoji priežastis:

Įkeldami surenkamą informaciją į Mercell duomenų bazę tikriname skelbimo BVPŽ kodus (ar turinys atitinka priskirtą kodą). Plačiau apie konkursų perkodavimą galite skaityti čia.

Antroji priežastis:

Naujienlaiškis siunčiamas už praeitos dienos informaciją. Jei norėtumėte gauti pirkimus ar kitą susijusią informaciją dažniau (pvz.: tą pačią dieną), susisiekite su savo Mercell konsultantu ir aptarsite esančias galimybes.

Kaip pateikti pasiūlymą privačiame Mercell pirkime?

Pagrindiniai žingsniai, kurie paaiškins kaip vyksta pasiūlymų teikimas per Mercell platformą.

Kaip paskelbti pirkimo užklausą per Mercell?

Apklausą/pirkimą lengvai paskelbsite sekdami trijų žingsnių gidą. Pirkimo objektas gali būti nuo vizitinių kortelių iki renginio organizavimo.

 

 

Ar galima keisti Mercell naujienlaiškio struktūrą?

Taip. Susisiekite su savo Mercell konsultantu ir aptarsite visas galimybes.

Mercell konsultanto kontaktą visada galite rasti gaunamo naujienlaiškio apačioje arba skambinti bendruoju numeriu +370 5 212 69 22.

 

Ką daryti, kai stebima informacija tampa nebeaktuali?

Kreiptis į savo Mercell konsultantą, kad pakeisti filtracijos kriterijus.

Mercell konsultanto kontaktą visada galite rasti gaunamo naujienlaiškio apačioje arba skambinti bendruoju numeriu +370 5 212 69 22.

Ką daryti pasikeitus žmogui, kuris stebi pirkimus įmonėje?

Kreiptis į savo Mercell konsultantą, kad pakeistų kontaktus.

Mercell konsultanto kontaktą visada galite rasti gaunamo naujienlaiškio apačioje arba skambinti bendruoju numeriu +370 5 212 69 22.

Nerandate reikiamo atsakymo?

Mercell Lithuania UAB

Mercell yra vienas iš Europoje pirmaujančių e-pirkimų sprendimų, kuris suveda pirkėjus ir tiekėjus į vieną erdvę. Čia skelbiami viešieji pirkimai, planuojami viešieji pirkimai, privačių įmonių konkursai ir kita informacija.

521 2 69 22
Mercell Lithuania UAB | Žirmūnų g. 139, LT-09120 Vilnius, Lietuva