Lyhyt kuvaus
Kestävän kasvun Kainuu -hanke toteutetaan ajalla 1.4.2022–31.12.2022. Hankkeessa kehitetään sosiaali- ja terveyspalveluja ottamalla käyttöön uusia toimintamalleja ja niitä tukevaa teknologiaa. Hankkeessa suunnitellaan alueellisen chatbotin ja chatin käyttöönotto ja aloitetaan niiden käyttöönotto.
Tavoitteena on ohjata asiakkaita chatbotin avulla suoraan heidän tarvitsemiinsa palveluihin ja kasvattaa etäkontaktien määrää.
Lisäksi hankkeessa selvitetään mahdollisuutta käyttää samaa chat-alustaa ammattilaisten välisen etäkonsultaation työvälineenä.
Hankkeen päätyttyä järjestelmä jää Kainuun hyvinvointialueen käyttöön.