Chatbot / chat -järjestelmän hankinta

Information

Procedure

Open procedure

Publication date

10/25/2022 12:33 PM (GMT+02:00)

Closing date

11/14/2022 9:00 AM (GMT+01:00)

Buyer

Name

Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä

Department

Contact

Merja Kemppainen

Address

Sotkamontie 13 H-talo
87300 Kajaani
Finland

Org. number

2496986-0

Website

sote.kainuu.fi

Closing date has passed.

Short description

Kestävän kasvun Kainuu -hanke toteutetaan ajalla 1.4.2022–31.12.2022. Hankkeessa kehitetään sosiaali- ja terveyspalveluja ottamalla käyttöön uusia toimintamalleja ja niitä tukevaa teknologiaa. Hankkeessa suunnitellaan alueellisen chatbotin ja chatin käyttöönotto ja aloitetaan niiden käyttöönotto.

Tavoitteena on ohjata asiakkaita chatbotin avulla suoraan heidän tarvitsemiinsa palveluihin ja kasvattaa etäkontaktien määrää.
Lisäksi hankkeessa selvitetään mahdollisuutta käyttää samaa chat-alustaa ammattilaisten välisen etäkonsultaation työvälineenä.
Hankkeen päätyttyä järjestelmä jää Kainuun hyvinvointialueen käyttöön.

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
Chatbot chat -järjestelmän hankinta.zip	966 KB
Chatbot chat -järjestelmän hankinta.pdf	406 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

+47 21 01 88 00

Mercell Holding AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norway