Hange on lõppenud
Jämsän kaupunki pyytää tarjousta kunnallisen varhaiskasvatuksen toiminnanohjaamiseen ja prosessienhallintaan soveltuvasta järjestelmäratkaisusta. Hankinnan kohteena on palveluntarjoajan palvelimilta verkon yli toimiva (SaaS) ratkaisu, joka toimii myös integraatioalustana erilaisille taustajärjestelmille. Järjestelmän tulee soveltua varhaiskasvatuksen hakuprosessien ja eri tyyppisten päätösten (esimerkiksi sijoitus-, maksu ja palvelusetelipäätösten) hallintaan, asiakasjonojen ja raportoinnin hallintaan, asiakasviestintään sekä laskutusprosessien ja tilastoinnin työnkulkuihin. Järjestelmäratkaisun tulee sisältää rajapinnat tarvittaviin taustajärjestelmiin (ks. tarjouspyynnön liite 2). Varhaiskasvatuksen toiminnanohjaukseen ja prosessienhallintaan sekä työajanseurantaan ja työvuorosuunnitteluun liittyvät kriteerit ovat sellaisia, joihin ei ole taustajärjestelmää, vaan kyseisten toiminnallisuuksien tulee sisältyä tarjottavaan järjestelmäratkaisuun ilman rajapintojen rakentamista. Tarkemmat kriteerit järjestelmän toiminnallisuuksista esitetään kohdassa "hankinnan kohteen kriteerit". Järjestelmän sisältämien palvelujen toiminnallisuuden tulee olla täysin tilaajan pääkäyttäjän hallittavissa erilaisilla työasemilla ja selaimilla. Järjestelmän tulee lisäksi toimia mobiiliapplikaation kautta. Valitun toimijan kanssa tehdään kolmen (3) vuoden mittainen hankintasopimus. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus kolmen (3) vuoden optiokauteen. Kilpailutuksella valitaan yksi palveluntuottaja. Hankinta toteutetaan avoimena menettelynä, jossa esitetyillä tarjousten pisteytysperusteilla korkeimman kokonaispistemäärän saanut tarjoaja valitaan.