Hanke lühikirjeldus
Anskaffelsens hovedformål er å dekke Innovasjon Norges behov for en intern IT service desk, der også enklere drifts- og overvåkingsoppgaver ivaretas. Service desken skal fungere som Single Point of Contact (SPOC) og supportintegrator for Innovasjon Norges interne kunder/ansatte, IT-divisjonen, den øvrige forretningen(hovedkontor, distriktskontor og utenlandskontorer), tredjeparter og andresamarbeidspartnere.