Invitasjon til markedsdialog Tale-til-Tekst integrert dokumentasjonsstøtte i ambulansetjenesten

Hanke lühikirjeldus

Vestre Viken HF ønsker en løsning som fanger tale og relevante opplysninger fra ambulanseoppdraget og fyller ut journalen fortløpende mens personellet undersøker og behandler pasienten. Løsningen skal støtte arbeidsflyten, ikke erstatte helsepersonellets faglige vurderinger eller dokumentasjonsansvar.

Løsningen skal redusere tiden personellet bruker på dokumentasjon slik at de får mer tid og oppmerksomhet til pasienten. Journalen skal bli mer komplett, presis, og i samsvar med lover, regler, veiledere og prosedyrer. Dette gjelder også for legemidler og tidspunkter. Mottakende sykehus skal få oppdatert foreløpig informasjon mens pasienten fortsatt er under behandling. Pasienter som blir igjen på stedet skal få en kort oppsummering med råd tilpasset situasjonen og pasientens eget språk, jamfør pasient- og brukerrettighetsloven § 3-5. Vi forventer også lavere kognitiv belastning med mindre press på oppmerksomhet og hukommelse, bedre arbeidsglede, og bedre støtte til ansatte som opplever skriftlig dokumentasjon som krevende.

Forprosjektet skal avklare om markedet kan dekke behovet i dag, eller om noe må utvikles til et produkt som samsvarer med de faktiske behovene. Svarene fra markedet blir en viktig del av grunnlaget for å velge anskaffelsesform i et eventuelt hovedprosjekt: en førkommersiell anskaffelse eller et innovasjonspartnerskap.