Hanke lühikirjeldus
SMS är en viktig kanal för att kommunicera med regionens invånare ex, inför ett tidsbokat besök, det är även viktigt för den interna kommunikationen ex. vid inkallning av personal. Det har visat sig att en mottagare läser ett SMS i mycket större omfattning än andra meddelande såsom e-post. Detta är ett område som vi ser kommer att utvecklas ytterligare fram över.
Västra Götalandsregionen har under de senaste åren skickat c:a 10 miljoner SMS per år.
SMS-tjänst