Hanke lühikirjeldus
Ostetakse reisibüroode poolt pakutavaid reisiteenuseid, milles peavad sisalduma muuhulgas järgmised teenused:
1. Reisijateveoteenuste broneerimine ja müük üle maailma, sh:
– laevapiletid;
– rongipiletid;
– bussipiletid;
– autorent;
– bussirent;
– lennupiletid.
2. Majutusteenuse broneerimine ja müük üle maailma, s.h Eestis.
3. Konverentsiteenuse broneerimine ja müük üle maailma, s.h Eestis
4. Reisikindlustuse vormistamine ja müük.
5. Reisidokumentide kättetoimetamise teenus.
6. Viisade jm sihtriigi nõuetele vastavate reisidokumentide vormistamine.
7. Siseturismi teenused s.h:
– giiditeenus;
– toitlustamine;
– muud seonduvad renditeenused.
8. VIP tasemel teenuse osutamine teatud isikute ja ürituste puhul, mille määrab tellija vastava vajaduse tellimuse esitamisel.
9. Tellija kiire ja üksikasjalik nõustamine reisiteenuste osas telefoni või e-maili teel.