Eesmärk
Hankinnan tavoitteena on tuotteeseen perustuva ratkaisu asiakkuudenhallintajärjestelmästä Suomen metsäkeskukselle. Asiakkuudenhallintajärjestelmän tarkoitus on tukea Metsäkeskuksen toimintaa ja mahdollistaa asiakkuudenhallinnan systemaattinen suunnittelu, toteutus ja seuranta. Hankinnassa käytetään hankintamenettelynä neuvottelumenettelyä, neuvotteluihin kutsutaan kolmesta viiteen (3–5) yritystä.