Valstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – perkančioji organizacija arba VLK) numato pirkti Konsultavimo informacinės sistemos ir vidaus telefoninio tinklo modernizavimo paslaugas. Pirkimo tikslas – atnaujinti VLK vidaus telefoninį tinklą, atnaujinti (modernizuoti, pakeisti) esamą gyventojų konsultavimo sistemą (Konsultavimo informacinę sistemą ir kontaktų centro įrangą), kas užtikrintų tinkamą gyventojų konsultavimą vieno langelio principu, naudojant šiuolaikinę centralizuotą konsultavimo sistemą, pritaikytą ligonių kasų veiklos poreikiams.