Anskaffelsen skal dekke Tolletatens behov for rekrutteringssystem som skal ivareta de etablerte prosessene for rekruttering i Tolletaten og bidra til en videreutvikling innen rekrutteringsfaget og behandling av kandidater på en profesjonell måte. Tolletaten ønsker et rekrutteringsverktøy som ivaretar både potensielle søkere, søkere, HR-rådgivere og ledere i sine behov for en trygg, sikker, effektiv og enkel rekrutteringsprosess. Tolletatens mål med anskaffelsen er blant annet at rekrutteringsverktøyet skal være med på å skape en helhetlig rekrutteringsprosess i etaten som skal gi søkere en positiv opplevelse, og sikre rekrutterende ledere en effektiv prosess. Fullstendig beskrivelse av tjenesteleveransen følger av Bilag 1- Kravspesifikasjon