Oppdragsgiver skal anskaffe en toveis meldingstjeneste for kommunikasjon mellom skole og foresatte/elever. Tjenesten skal benyttes av alle skoler i Osloskolen. Bakgrunnen for anskaffelsen er avtale som utløper.
I 2016 ble det sendt totalt ca. 8,8 millioner meldinger i dagens toveis meldingstjeneste. Det forventes at volumet vil øke i kontraktsperioden.
Med utgangspunkt i dagens bruk, antas avtalens verdi å være i størrelsesorden kr. 2-8 mill. over avtaleperioden. Etter at avtalen er inngått, står oppdragsgiver fritt til å bestemme hvor mye eller hvor lite tjenesten brukes.