Prosjekt Vel Møtt - Selvbetjeningsløsninger for pasientens møte med sykehuset

Short description

Prosjekt Vel Møtt - Selvbetjeningsløsninger for pasientens møte med sykehuset. Anskaffelsen består av delområder (1) Systemstøtte til å finne fram til sykehus og fremmøtested, (2) Pasientens selvbetjening for innsjekk og oppgjør/betaling og (3) Styring av pasientflyt og ressurser.

Målsettinger med anskaffelsen er å tilby pasientene selvbetjente løsninger gjennom pasientforløpet med fokus på forberedelse til konsultasjon, fremmøte på sykehuset, finne fram på sykehuset, gjennomføring av konsultasjon samt betaling og avslutning av konsultasjon. Løsningen(e) skal bidra til å forbedre formidling av praktisk informasjon til pasienten og til å effektivisering ved å frigjøre tid hos merkantile medarbeidere.