Kilpailutus koskee Helsingin kaupungin asunnot Oy:n omistamien asuinkiinteistöjen (noin 500 vuokranmääritysyksikköä, noin 49 000 asuntoa) tuholaistorjuntapalveluita. Torjuntamenetelmät valitaan ammattimaisesti tuhoeläinlajin, esiintymisen, määrän ja paikan mukaan niin, että ongelma saadaan poistettua pysyvästi. Tarvittaessa tuholaislajista riippuen suoritetaan jälkiseurantaa. Kaikista torjuntakäynneistä laaditaan torjuntaraportti.
Kilpailutus toteutetaan EU-kynnysarvon ylittävänä palveluhankintana. Hankinta on suunniteltu toteutettavaksi puitejärjestelynä useamman toimittajan kanssa. Alustavaksi sopimuskaudeksi on suunniteltu kaksi (2) tai kolme (3) vuotta, lisäksi yksi (1) tai kaksi (2) optiovuotta. Hinnat ovat kiinteät ensimmäisen vuoden, jonka jälkeen niitä voidaan tarkistaa JYSE 2014 Palvelut -ehtojen (tarkistetut tiedot huhtikuu 2017) mukaan.