Benötigt wird die Unterstützung und Beratung für operative, implementierende und fallweise auch konzeptionelle Aufgaben im Bereich des SAP-Basismanagements (ca. 70 SAP-Basissysteme, darunter ERP, SAP Netweaver Application Server, dem SAP NW Portal, SAP ProcessIntegration PI, dem Solution Manager, SAP Business Intelligence, alle betrieben auf Oracle-Datenbanken und dem Betriebssystem SUN Solaris). I.d.R. liegen für die SAP-Anwendungen 4-geteilte SAP-Systemlandschaften vor (Entwicklung, Test, Abnahme und Produktion), bei hochverfügbaren Umgebungen ergänzt um ein Notwartungssystem. Dazu kommen noch diverse andere SAP-Systeme zum Einsatz (zentrale Systeme für Transporte, Benutzerverwaltung, Labore, usw.).
Die Leistungen werden unter anderem benötigt:
1. beim Aufbau, der Konfiguration und den Upgrades (z.B. Releasewechsel);
2. für funktionale Erweiterungen (z.B. Aufbau bzw. Aktivierung neuer SAP-Komponenten und SAP-Systeme) und die notwendigen Folgearbeiten in der gesamten Systemlandschaft;
3. für die Implementierung von Enhancement-Packages und
4. für die tägliche Wartung und Pflege (z.B. Einsatz von Support-Packages, ORACLE-Patches, Satellitensystemhandling für Solution-Manager, Bearbeitung von PI-Kommunikationskanälen, Prüfung und Generierung von Rollen und Rechten, Technologiewechsel bei Infrastrukturkomponenten) von SAP-Systemumgebungen in der operativen Arbeit im SAP-Basismanagement;
5. Zusätzlich kann fallweise die Bearbeitung von Grundsatzthemen erforderlich sein, die von zentralen IT-Gremien und Arbeitsgruppen beauftragt werden.
Bei den Arbeiten ist die Ausrichtung auf die technologischen Weiterentwicklungen der SAP-Plattform zu berücksichtigen. Zur Leistungserbringung gehören auch die Teilnahme an der täglichen Rufbereitschaft und die Arbeit bzw. Einsätze während der Rufbereitschaft.
Insgesamt werden 2 Experten benötigt. Ein Experte (Profil 1) soll über die gesamte Vertragslaufzeit wöchentlich 5 Tage, der andere Experte (Profil 2) soll in den 3 ersten Vertragsjahren wöchentlich 4 Tage eingesetzt werden.
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Bezeichnung: Externe Unterstützung im SAP-Basismanagement.
V.1) Tag der Zuschlagsentscheidung:
5.3.2012
V.2) Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 4
V.3) Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
addGET Solution, Hermann-Blenk-Straße 32, 38108 Braunschweig, DEUTSCHLAND