Gjennomføring av brukerundersøkelser 2019

Kort beskrivelse

I 2018 gjennomførte vi en brukerundersøkelse (pilot), se http://www.ptil.no/nyheter/undersokelse-om-ptils-tilsyn-article13964-702.html

Formålet med dette prosjektet er å videreføre og videreutvikle brukerundersøkelsen, resultatene/data fra 2018-undersøkelsen vil bli gjort tilgjengelig. Undersøkelsen skal være nettbasert og gjennomføres på norsk. Det skal sendes ut en brukerundersøkelse pr revisjon, etter at revisjonsrapport foreligger. Konsulenten skal oppsummere svarene underveis i året og totalt pr år slik at de kan brukes i Petroleumstilsynets forbedringsarbeid. Petroleumstilsynet vil kun ha tilgang til oppsummert informasjon. Konsulenten skal oppbevare svarene fra brukerundersøkelsen i en periode på fem år.