Kort beskrivelse
Ordregiver ønsker en Rammeaftale til indkøb af nye Printere samt den tilhørende Serviceleverance på de Printere, der bliver købt på rammeaftalen. Rammeaftalen kommer i hovedtræk til at bestå af: Anskaffelse af Printere og Tilbehør, herunder: — Printere (farve og S/H), — All-in-one, — Netværk printere, — Multifunktionsmaskiner. Serviceleverance for Printere købt under Rammeaftalen, herunder: — Forebyggende eftersyn og vedligeholdelse (udskiftning af komponenter), — Opdatering af printerdrivere og firmware, — Konfigurering af Printere, — Installation, flytning, nedtagning og skrotning inkl. destruktion af databærende medier, — Rapportering af hændelser, supportsager, ændringer, køb mv.