Tidsfristen er overskredet
Det skal etableres en 2-årig rammeavtale for gjennomføring av spørreundersøkelser. Brønnøysundregistrene skal ha en ensidig opsjon på forlengelse av avtalen i ytterligere 1 + 1 år. Leverandøren skal gjennomføre en årlig brukerundersøkelse for Brønnøysundregistrene og en for Altinn. Disse undersøkelsene skal gi oss tilbakemelding på brukertilfredshet og andre måleparametre i virksomhetsstyringen for Brønnøysundregistrene og Altinn. Undersøkelsen for Altinn må gjøres i juni hvert år, mens undersøkelsen for Brønnøysundregistrene må gjøres i tidsrommet juni til oktober hvert år.
Se konkurransegrunnlaget for ytterligere informasjon.