Udbuddet vedrører levering af praktisk hjælp og personlig pleje efter § 83 i serviceloven til borgere i Roskilde Kommune med omfattende behov for hjælp, der ikke har valgt en fritvalgsleverandører
Roskilde Kommune ønsker i disse sager at kunne benytte en ekstern leverandør.
I 2011 havde Roskilde Kommune 4 borgere, som havde et omfattende behov for praktisk hjælp og personlig pleje. 3 af disse borgere havde behov for døgndækning.
På grund af udbuddets karakter udbydes aftalen som et nationalt udbud.