Kort beskrivelse
Upphandling av kundtjänst med registerhållning och fakturering av VA-avgifter.
Uppdraget omfattar:
· Tillhandahållande av kundtjänst för kommunens VA-abonnenter
· Registerhållning och arkivhantering i ett, av anbudsgivaren tillhandahållet, abonnentsystem
· Hantering och registrering av vattenmätaravläsningar
· Fakturering av VA-avgifter
· Uppföljning och prognostisering av intäkter
· Upprättande av plan för vattenmätarbyten
Se upphandlingsdokument för detaljer