Kort beskrivelse
Københavns Kommune ønsker at anskaffe en rammeaftale om konsulentydelser til understøttelse af kommunens ServiceNow-platform, der består af en række delløsninger, der tilsammen udgør kommunens samlede ServiceNow-løsninger bestående af ServiceNow-programmel, herunder modulerne HR, ITSM, CSM og FSM, Mobile Now og mindre moduler i App Engine og egenudviklet programmel udviklet i tilknytning dertil.
Hensigten med anskaffelsen af en rammeaftale er at supplere de ressourcer, kommunen selv er i besiddelse af. Kommunen har således primært behov for at kunne trække på eksterne it-udviklere, der kan bistå kommunen med primært kodning i ServiceNow og udvikling af integrationer op mod platformen.
Med henblik på at opnå en bedre forståelse af og indsigt i, hvad markedet kan tilbyde, samt orientere markedet om Københavns Kommunes behov, fremsendes hermed invitation til markedsdialog i forbindelse med kommunens kommende udbud af rammeaftale om Service-konsulentydelser.