Reisebestillingsportal og reisebyråtjenester

Kort beskrivelse

IVAR IKS har til hensikt å inngå en rammeavtale som skal sikre levering av reisebyråtjenester ved bruk av web-basert portal og manuelle bestillinger via reisekonsulent. Målet med avtalen skal være å kontinuerlig arbeide for å utvikle de mest rasjonelle, miljøvennlige og økonomiske reiseopplegg, slik at tidsforbruk, pris og kvalitet til enhver tid gir det beste totalresultat. Hver ansatt skal ha egen bruker og muligheten for å utføre egne bestillinger/endringer av reiser med tilhørende tjenester. I tillegg skal det være interne reisebestillere som kan bestille reiser på vegne av andre ansatte hos oppdragsgiver. Rammeavtalen skal omfatte oppdragsgivers behov for reisebyråtjenester med bestillingsportal, herunder ulike typer tjenester som er nødvendig for å dekke oppdragsgivers reisebehov og arrangement-virksomhet, som for eksempel: Enkeltreiser, gruppereiser, flyreiser, hotellopphold, leiebil, togreiser, konferanser/kurs, levering av reisedokumenter, statistikker, rådgivning /konsulenttjeneste, opplæring, miljøbelastning og lignende. Leverandør skal bidra, samt legge til rette for økt andel online bestilling/endring av reiser og opphold. Det skal tilbys en web-portal som skal bidra til økt andel online bestillinger/endringer.