Anskaffelse av EPJ-integrasjoner til nasjonale tjenester for digital dialog på Helsenorge (Tilbudsfasen)

Kort beskrivelse

Det skal inngås avtale med en eller flere EPJ-leverandører om utvikling av integrasjon til nasjonale tjenester for digital dialog på Helsenorge.no.

Mange fastleger benytter i dag Helsenorge som sin foretrukne plattform for digital dialog med sine liste- innbyggere. Siden Helsenorge ble etablert som plattform har brukergruppenes digitale kompetanse, forventninger og behov utviklet seg betydelig. Skal Helsenorge fortsette å være en attraktiv tjeneste må eksisterende dialogtjenester videreutvikles.

EPJ-løftet har over tid fått mange tilbakemeldinger på at det er behov for økt kvalitet i den digitale kommunikasjonen mellom innbyggeren og fastlegen. Dialogtjenestene må også på en bedre måte understøtter fastlegenes behov.

Avtalespesialister, som også er en primærgruppe for EPJ-løftet, kan i dag ikke benytte dialogtjenestene på Helsenorge. Denne gruppen ønsker også å etablere god digital kommunikasjon med sine innbyggere gjennom Helsenorge som portal.

Det overordnede målet med anskaffelsen er å realisere kontrollert, trygg og vid utbredelse av forbedrede og nye digitale dialogstjenester på Helsenorge.no plattformen, slik at disse tjenestene kan tas i bruk i helsetjenesten via deres etablerte brukergrensesnitt (EPJ-systemene),og gi en stor andel av befolkning forbedrede og mer tilgjengelige digitale dialogtjenester.

For å kunne realisere ønskede forbedringer i eksisterende integrasjoner til DDFL tjenester, samt ny integrasjonsfunksjonalitet for DDAS, er det behov for utvikling av EPJ-systemene.

Formålet med anskaffelsen er:
For å oppnå best mulig effekt av prosjektene skal det derfor inngås avtale(r) med EPJ-leverandører om å utvikle integrasjonsfunksjonalitet for fastleger og avtalespesialister, med det formål at flest mulig fastleger og avtalespesialister skal kunne ta i bruk løsningene.