Kort beskrivelse
Tilbyder skal yte årlig service på alt materiell som er levert fra Norbit Aptomar, herunder software, firmware, hardware, samt grensesnitt og funksjonalitet mot 3 partsutstyr som Oljeradar, droner, MBR, andre sensorer etc. Årlig service vil være om bord på alle fartøy som inngår i beredskap akutt forurensning som disse komponentene om bord, samt verifikasjon via internett pr kvartal. Tilbyder skal også kunne yte en midlife upgrade for å forlenge levetid på materiell. Tilbyder skal også tilby en sikker online serviceportal for materiell og servicestatus.
Systemene om bord er å anses som ikke standard (Proprietær) , og det er kun tilbyder som er i stand til å yte nødvendig helhetlig service på systemene.