Kvalitet- og avviksystem

Kort beskrivelse

Nordre Follo kommune har behov for å anskaffe et elektronisk kvalitets- og avvikssystem for å understøtte arbeidet med systematisk kvalitetsarbeid og internkontroll. Systemet skal benyttes av alle ansatte hos Oppdragsgiver.


Formålet med anskaffelsen er å få et brukervennlig, elektronisk kvalitets- og avvikssystem som er velfungerende for en kommune på vår størrelse. Systemet skal bidra til at Nordre Follo kommune etterlever gjeldende lover og regler, i tillegg til forbedrer kvaliteten på tjenestene. Videre ønsker vi en etablert løsning på norsk som andre kommuner har god erfaring med, fra tilsvarende bruk.

Vi ber om et tilbud på et kvalitets - og avvikssystem med følgende hovedområder:

• Risikovurdering
• Dokumenthåndtering
• Avvikshåndtering
• Statistikk

For ytterligere informasjon vises det til konkurransegrunnlaget i sin helhet.